O Bank of America recusou-se repetidamente a reembolsar um cliente depois que hackers invadiram a sua conta e drenaram $70,000, de acordo com um novo relatório.
Henry Waleczko, de 74 anos, diz que ficou preso numa batalha pelo seu dinheiro – recebendo carta após carta a negar a sua reclamação – depois de um ator malicioso ter infetado o seu computador.
Waleczko entrou em contato com a WSB-TV, a sua estação de notícias local em Atlanta, e entregou cópias das negações.
"Como resultado da nossa pesquisa, determinámos que não conseguimos honrar a reclamação [de fraude] pelos seguintes:
A nossa investigação constatou que a transação em questão foi concluída utilizando um dispositivo que é consistente com a atividade anterior da conta válida...
Waleczko diz que o fraudador editou os detalhes da sua conta, adicionando-se como co-proprietário antes de a esvaziar.
Waleczko depende da renda de aluguel após se aposentar de uma carreira de décadas como músico e artista de dublagem, e o dinheiro foi retirado exatamente quando ele estava se preparando para pagar seus impostos sobre propriedades.
A WSB-TV diz que o BofA reverteu abruptamente a sua posição após ouvir da estação de notícias, e o banco emitiu um comunicado sobre o que aconteceu.
“Levamos a fraude de contas muito a sério. Após receber informações adicionais, conseguimos determinar que criminosos usaram malware para comprometer o computador do nosso cliente e acessar a sua conta.
Resolvemos positivamente a reclamação e reembolsamos os fundos que haviam sido roubados.”
Siga-nos no X, Facebook e TelegramNão Perca o Ritmo – Subscreva para receber alertas por e-mail entregues diretamente na sua caixa de entradaVer Ação de Preço Surf The Daily Hodl MixImagem Gerada: Midjourney
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Banco E.U.A. Recusa Reembolsar Cliente Após Hackers Atacarem Conta, Drenando $70,000: Relatório - The Daily Hodl
O Bank of America recusou-se repetidamente a reembolsar um cliente depois que hackers invadiram a sua conta e drenaram $70,000, de acordo com um novo relatório.
Henry Waleczko, de 74 anos, diz que ficou preso numa batalha pelo seu dinheiro – recebendo carta após carta a negar a sua reclamação – depois de um ator malicioso ter infetado o seu computador.
Waleczko entrou em contato com a WSB-TV, a sua estação de notícias local em Atlanta, e entregou cópias das negações.
"Como resultado da nossa pesquisa, determinámos que não conseguimos honrar a reclamação [de fraude] pelos seguintes:
A nossa investigação constatou que a transação em questão foi concluída utilizando um dispositivo que é consistente com a atividade anterior da conta válida...
Waleczko diz que o fraudador editou os detalhes da sua conta, adicionando-se como co-proprietário antes de a esvaziar.
Waleczko depende da renda de aluguel após se aposentar de uma carreira de décadas como músico e artista de dublagem, e o dinheiro foi retirado exatamente quando ele estava se preparando para pagar seus impostos sobre propriedades.
A WSB-TV diz que o BofA reverteu abruptamente a sua posição após ouvir da estação de notícias, e o banco emitiu um comunicado sobre o que aconteceu.
“Levamos a fraude de contas muito a sério. Após receber informações adicionais, conseguimos determinar que criminosos usaram malware para comprometer o computador do nosso cliente e acessar a sua conta.
Resolvemos positivamente a reclamação e reembolsamos os fundos que haviam sido roubados.”
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